دليل العملا

كام ضغطة سريعة (الطعم، ساقع ولا سخن، مضمون ولا مفاجأة) بيوصلوك لمشروب حقيقي من منيو المحل دلوقتي، بسعره في المنيو ولينك ليه. من غير تسجيل ولا جوايز، ومفيش حاجة بتتحفظ.

• ·بيظهر في صفحة المحل بس لما المنيو شغال والاختبار متفعل وفيه مشروبين على الأقل من المختارين متاحين. السؤال اللي ليه إجابة واحدة بس بيتخطى.
• ·النتيجة بتقرا المنيو تاني في آخر ضغطة وبتقول موجود في المنيو دلوقتي. من غير نت، بتجاوب من المنيو زي ما اتفتح وبتقول الساعة كام.

أصناف المطبخ وأسعارها في المحلات المتوافق عليها. اختار المحل وبعده النوع والعيش.

• ·الأصناف الموقوفة أو مش المتاحة بتختفي. السعر للمحل اللي بيقدّم الصنف، مش سعر افتراضي للمطبخ.

أصناف تجربة الشريك بتعرض المطبخ والسعر لكل نوع واختيار العيش. المعاينة مش بتبعت طلب عميل.

• ·المحل بيقدّم وبيستلم الفلوس، ونقط أصناف الشريك محتاجة تفعيل من المحل.
• ·العنوان هو اسم المطبخ الشريك وتحته الشريك x المحل والمواعيد المعروضة (أو مواعيد التقديم مش مؤكدة). الصنف والنوع بتختارهم من صفوف كل واحد فيها سعره بالظبط، وبالعربي بتظهر أسامي المحلات العربي لو متسجلة.

اللينك العام للمكان بيفتح صفحة رئيسية زي الأبلكيشن على شاشة موبايل واحدة: كارت كبير فوق (صنف اليوم، أو كارت المنيو لو مفيش)، مربعات للحاجات المهمة (المنيو، ادفع، مكافآتي، الزيارة، حسب اللي المكان مفعّله)، شريط تسحبه فيه منيوهات المكان الخاصة المتاحة دلوقتي، ومنيو الشريك لو متاح باسم المطبخ وحالة التقديم. بتفضل الصفحة الرئيسية حتى لو المنيو للتصفح بس، وكروت الـNFC والـQR ممكن تفتحها.

• ·مواعيد النهارده من جدول المكان المتسجل، ولو المواعيد مش موجودة أو مش مؤكدة بنقول كده.
• ·الخدمات بتظهر لما تكون متفعلة ومتظبطة، ومعلومات المكان متاحة دايما. حالة تقديم الشريك محتاجة مواعيد مؤكدة وأصناف مختارة ومتاحة للمكان.
• ·مدخل واحد لمكافآتي بيشرح النظام وبيوديك تشترك (طول ما التسجيل مفتوح) أو ترجّع كارتك. مفيش زرار كارت تاني في الصفحة.
• ·مربع ادفع بيفتح لوحة من تحت الشاشة: صف انستاباي بيفتح تطبيق انستاباي، وصف أي محفظة موبايل (فودافون كاش وإي آند موني وأورنج كاش ووي باي) فيه رقم المكان وزرار انسخ، لو متظبطين. زرار الرجوع في الموبايل بيقفلها، ويافطة الدفع المطبوعة بتفتح الصفحة واللوحة مفتوحة على طول. الدفع بيتم برا بلينك والمكان هو اللي بيأكد الاستلام.
• ·المحل ممكن يكتب عنوان خاص بيه، ويعرض صنف اليوم بصورته وسعره، ويعرض منيوهاته الخاصة (زي منيو آخر الليل) مع مواعيدها، ويرتب الصفحة زي ما يحب. الدفع والمكان والتواصل بيفضلوا موجودين.
• ·شريط التنقل فيه لحد أربع حاجات (الرئيسية، المنيو، مكافآتي، المكان) في كل صفحات المكان وبيوضح إنت فين.
• ·كل صفحات المكان بتبدأ بنفس الشريط بألوان المكان: اللوجو والاسم ومواعيد النهارده المكتوبة وزرار المشاركة وزرار اللغة. الشريط بيفضل فوق وإنت بتنزل في الصفحة، وأقسام المنيو بتترص تحته. عربي الأول، والانجليزي بضغطة واحدة.

المنيو فيه كروت للأصناف بصورة حقيقية أو شكل واضح لو مفيش صورة، وبحث وأقسام. دوس تشوف الأنواع وأسعارها والمتاح. روابط الأصناف في وضع التصفح بتتفتح حتى من غير جافاسكريبت.

• ·كل صنف في سطر واحد: اسمه، وسعره (السعر بالظبط، أو من أقل سعر لو الأنواع بنفس العملة)، وسطر المصدر بس لو بيضيف معلومة: مطبخ شريك x المحل، أو علامة صورة توضيحية، أو إن المواعيد مش مؤكدة. لو عملة المحل مش مؤكدة، الرقم بيظهر ومعاه العملة غير مؤكدة من غير اسم عملة. دوس على الصنف عشان تختار النوع وتشوف سعره بالظبط. التصفح مش طلب.
• ·في المحلات اللي المنيو فيها للتصفح بس، البحث والأقسام والتفاصيل مش بتبعت طلب. سعر كل نوع والمتاح بيظهروا بوضوح، والسعر الناقص مش بيتعرض على إنه ببلاش.
• ·المنيو أونلاين بيقرأ بيانات المكان المنشورة. النسخة المحفوظة أوفلاين بتوضح وقت حفظها، ولازم تتراجع قبل الدفع أو استخدام النقط.
• ·دوس على الصنف تشوف تفاصيله وسعره. التصفح مش طلب، اسأل الفريق عن التوفر. لو المحل عنده واتساب، زرار اسأل على واتساب بيفتح محادثة عن الصنف بلغتك، والطلب مش متاح من هنا. وفي آخر المنيو فيه اسأل على واتساب.
• ·لو الصفحة مش راضية تفتح، دوس جرب تاني عشان تحمل بنفس البحث والفلاتر. لو المشكلة مستمرة، ابعت كود المشكلة الظاهر لبلينك.
• ·دوّر في الأسماء أو الوصف بالعربي أو الانجليزي. الحروف العادية بتلاقي الأسماء المزخرفة كمان.
• ·أنواع اللحوم المعروفة من الشريك ليها أسامي بالعربي لو المطبخ مش مدي اسم عربي مخصوص. كل نوع بيحتفظ بسعره المعروض بالظبط.
• ·زرار الفهرس في أول شريط الأقسام بيعرضلك كل الأقسام وعدد الأصناف في كل قسم عشان تنط لأي قسم على طول.
• ·الأصناف اللي خلصت بتفضل ظاهرة بس باهتة، فتعرف إنها موجودة أصلا.
• ·الصورة المتولدة بيتكتب عليها صورة توضيحية طول ما رقم الصورة الحالية متسجل في إعدادات المحل. لما الصورة تتبدل العلامة بتختفي.
• ·المنيو الخاص اللي المحل عمله (زي منيو آخر الليل) بيتفتح هنا بأصنافه بس ومواعيد تقديمه. الأصناف المخصصة للمنيو الخاص بتختفي من المنيو الكامل، ولو فتحت لينك صنف منها برا مواعيده هيقولك إمتى متاح.
• ·أكل المطبخ الشريك بيظهر في أقسام لوحده، مكتوب عليها اسم الشريك واسم المحل. شوف الأكل من الرئيسية بيفتح المنيو عند القسم ده. الرجوع بيقفل الصنف المفتوح، وقدّام بيفتحه تاني. السعر اللي عملته مش مؤكدة مكتوب عليه العملة غير مؤكدة.

صفحة الزيارة بتعرض مواعيد النهارده المسجلة (مش حالة فتح أو قفل لحظية)، ومواعيد الأسبوع كله، والعنوان، وأزرار الخريطة والاتصال وواتساب وانستجرام لو متسجلة، والواي فاي لو موجود، والدفع المباشر (زرار انستاباي ونسخ رقم المحفظة). الدفع بيتم خارج الصفحة والمكان بيأكد الاستلام. الصفحة دي شغالة لكل المحلات على طول.

• ·لينك الخريطة بيفتح الطريق للمحل على طول.
• ·المواعيد بتظهر الأول لو المكان سجلها بس، وبعدها العنوان وصف أزرار الخريطة والاتصال وواتساب وانستجرام والرقم أو الحساب المتسجل تحتهم. أي حاجة مش متسجلة بتبان إنها لسه مش مؤكدة، مع اقتراح إنك تسأل الكاشير.
• ·كل وسيلة تواصل متسجلة ليها علامة واسم واضح وبتفتح بيانات المكان المحفوظة.
• ·المحلات اللي بتفعّل البيانات المؤقتة بتعرض كروت واضحة ومش قابلة للضغط للبيانات اللي لسه ناقصة، زي التواصل والمكان والواي فاي والدفع. المواعيد الناقصة مش بتظهر مقفول؛ ولما البيانات تتسجل الكارت المؤقت بيختفي.
• ·مواعيد النهارده المسجلة بتظهر الأول، ومواعيد الأسبوع كله في جزء بيتفتح. اليوم اللي مفيش له مواعيد متسجلة بيبان إنه مش مكتوب، واليوم اللي المكان قفله بس هو اللي بيبان مقفول.
• ·نسخ رقم فودافون كاش عمره ما بيعلّم إن الدفع تم. لو النسخ مش متاح، الرقم بيفضل ظاهر تنسخه بنفسك.
• ·دي الصفحة اللي كارت الـNFC بتاع المحل بيوديك لها في العادة.

إزاي برنامج نقط المحل ده شغال، بالبلدي كده: النقط بتتجمع إزاي (على كل جنيه ولا على الزيارة) وسلم الهدايا من الأرخص وطالع. ومش محتاج تسجل عشان تقراه.

• ·أول حاجة بتشوف المتاح ليك دلوقتي: فيه مكافأة تتصرف بالنقط ولا كلها خلصت ولا لسه مفيش. قاعدة كسب النقط في النظام ماشي إزاي، ولو المحل نشرها بس.
• ·كل هدية متاحة ومكتوب عليها بكام نقطة.
• ·في كارت الأختام الصفحة بتوريك سلم الهدايا (مثلا ٣ و٦ و٩ أختام) وإزاي شغال: كل زيارة ختم، بيتحسب مرة واحدة في الزيارة، وصرف الهدية بيخصم أختامها، وختم الترحيب.
• ·لو جديد اختار اعمل كارت، ولو عندك كارت اختار رجّع كارتي، ودول طريقين منفصلين. رجّع كارتي متاح طول ما التسجيل مفتوح، وغير كده بيفتح كل كروتي وفيها نفس طرق الاسترجاع. افتح كارتي عمره ما بيفترض إنت مين. في المحل التجريبي الزرار التاني بيبقى افتح كارتي، لأن الاسترجاع مش بيتفتح هناك.
• ·قسيمة الترحيب لو متظبطة بتظهر لوحدها، منفصلة عن المكافآت اللي بتتصرف بالنقط. على الكارت اللي بيتعمل على المتصفح ده بتستنى الفريق يفعّلها في المكان.
• ·الصفحة دي طريقك لكارتك في المكان: زرار افتح كارتي موجود دايما طول ما النقط شغالة، مهما كانت حالة التسجيل أو البرنامج.
• ·المحل التجريبي بيوضح إن الأسعار وتكلفة الهدايا عينات. صفحة التسجيل معاينة محلية ومش بتسجل عملاء حقيقيين.

الزائر الجديد في المكان الشغال يقدر يعمل كارت باسمه على الجهاز ده حتى لو تأكيد الموبايل مش متاح. المكان التجريبي بيعرض معاينة محلية بس ومبيبعتش بيانات عميل.

• ·عمل كارت جديد واسترجاع كارت موجود شاشتين منفصلين في الصفحة دي. رجّع كارتي بيوريك الصلاحية المحفوظة على المتصفح ده، ودخول واتساب المؤكد لو متاح، وإنك تسأل فريق المحل. الشاشتين بيبدأوا بزرار رجوع لمكافآتي (أو للرئيسية لو المكافآت مقفولة) وفيهم كل كروتي، والطريق التاني زرار لوحده مش لينك جوه الكلام.
• ·الاستمارة من غير موبايل بتعمل كارت جديد مؤقت بس. عضويتك القديمة محتاجة دخول متأكد منه أو كارت محفوظ شغال أو مساعدة الفريق؛ الاستمارة مش بتحجز رقم موبايل.
• ·هدية الترحيب المتظبطة بتتحفظ وقت التسجيل وبتستنى لحد ما الفريق يشوف كود الكارت في المحل. إعادة تحميل الصفحة مش بتعمل كارت أو هدية تانية.
• ·وقت الإيفنت: قسيمة واحدة لكل حملة وخلاص. لو سجلت تاني مفيش قسيمة تانية بتطلع.
• ·الكارت الجديد من غير موبايل بيستنى تأكيد الفريق قبل نقط البداية أو القسيمة. التسجيل بهوية متأكد منها بيفضل على قواعده الحالية. كل حملة بتدي الهدية مرة واحدة.
• ·جلسة دخول متأكد منها أو لينك كارت خاص شغال بيفتح كارتك. الجهاز ممكن يحتفظ بكوكي للكارت تقدر تلغيه، وبيظهر عرض إضافته للشاشة الرئيسية؛ تخزين المتصفح لوحده مش إثبات ملكية.
• ·لو الإيفنت خلص أو متوقف، الصفحة بتوديك على الصفحة العادية بتاعة المحل.
• ·في المحل التجريبي، خانات الاسم والموبايل مقفولة. معاينة الكارت التجريبي مش بتسجل عضوية أو نقط أو قسيمة أو عميل.

كارتك الشخصي عند المحل وبألوانه: نقطك المتأكدة وكود العضوية وقربت قد إيه من الهدية الجاية، وقسايمك وآخر نشاط، وزرار ورّي الكارت للفريق بيفتح الـQR اللي الفريق بيسكنه. الكارت عايش على لينك خاص بيك؛ من غير باسورد ولا تسجيل دخول.

• ·رصيدك بالخط الكبير ومعاه شريط بيوريك فاضللك قد إيه على أقرب هدية ووصلت لفين.
• ·في كارت الأختام رصيدك شبكة أختام، ختم لكل زيارة، وفي آخر كل صف خانة هدية. تحتها فاضلك كام ختم على الهدية الجاية، أو لوحة جاهزة بتقولك على الهدية اللي توريها للفريق. صرف الهدية بيخصم أختامها، فتقدر كمان تكمّل تجمع لهدية أكبر.
• ·علامات الزيارات (١ و٥ و١٠ و٢٥ و٥٠) بتنور كل ما ترجعلهم تاني.
• ·قسيمة الترحيب الجديدة بتيجي مغطية بقشرة كشط؛ اكشطها بصباعك تشوف خصمك.
• ·قسايمك بتظهر بحالتها الحقيقية: جاهزة توريها للفريق، أو لسه مش جاهزة ومعاها تاريخ البداية، أو انتهت أو اتستخدمت أو اتلغت. القسايم القديمة في لستة بتتفتح.
• ·آخر نشاط: آخر نقط اتضافتلك وآخر اللي صرفته، ومعاه شوف الكل لو فيه حركات أكتر.
• ·زرار ورّي الكارت للفريق بيفتح الـ QR بتاع عضويتك لما تطلبه بس. كود العضوية مكتوب على وش الكارت وظاهر طول ما الكارت مفتوح، فخليه خاص وماتديهوش غير لفريق المحل. لو موبايل الكاونتر مش بيسكن، الفريق بيكتب كود العضوية في نفس خانة البحث.
• ·في الكارت العربي كل الأرقام بالأرقام العربية، والرصيد الصفر بيتكتب بكلمة صفر.
• ·كل كارت فيه رجوع لمكانه ولكل كروتك.
• ·هدية الترحيب على الكارت الجديد بتظهر مستنية تفعيل الفريق لحد ما الفريق يأكد الكارت بنفسه.
• ·الإشعارات لكل كارت لوحده، وبتتفتح وبتتقفل من الكارت نفسه. لسه مفيش مكان واحد بيجمعهم كلهم.
• ·عرض التثبيت بيخلي كارتك على بعد لمسة؛ ولو دوست مش دلوقتي بيختفي أسبوعين.
• ·ألعاب اليوم بتظهر فوق آخر نشاط لما المحل يشغّل الولاء والألعاب: لف العجلة واكشط واكسب وطابق المشروبات. العجلة والكشط ممكن يطلع منهم قسيمة أو أختام أو نقط زيادة أو من غير جايزة؛ القسيمة بتعيش ٧ أيام والنتيجة بتقولك تستخدمها إزاي. طابق المشروبات للتسلية من غير جايزة. لعبة واحدة في اليوم لكل نوع، والمربع بيوريك النتيجة ومعاد اللعبة الجاية.
• ·خلي اللينك ليك انت: أي حد معاه اللينك يقدر يشوف الكارت ده.

مكان كروت Blink بتاعتك. الكروت بتظهر بس بجلسة عميل متأكد منها أو صلاحية مؤقتة للكارت من لينك خاص شغال. الموبايل التاني محتاج تأكيد لوحده أو لينك شغال؛ المنيو والدفع مش محتاجين الكارت.

• ·العميل اللي أكد دخوله بيشوف كروته. الجهاز اللي معاه صلاحية كارت بيشوف الكروت اللي اتسمحله بيها بس.
• ·فتح لينك كارت خاص وشغال ممكن يدي الجهاز صلاحية للكارت في كوكي قابلة للإلغاء. اللينك نفسه خاص ومينفعش يتشارك للناس.
• ·تأكيد واتساب بيظهر بس لما الخدمة تكون شغالة. لو مقفولة، اطلب لينك شغال أو مساعدة من فريق المكان؛ رقم الموبايل لوحده مش بيرجع الكارت.
• ·لو فتحت كل كروتك من مكان، هتلاقي رجوع للمكان ده، والمنيو لو المكان عنده منيو، ورجّع كارت أو اطلب مساعدة. لينك الرجوع بيظهر بس لمكان شغال. لو مفيش كروت بتظهر جملة شرح واحدة، وطرق الاسترجاع بتفضل مقفولة لحد ما تدوس رجّع كارت أو اطلب مساعدة.
• ·الصفحة بتقولك كروتك جاية من دخول بواتساب ولا محفوظة على المتصفح ده بس.
• ·ينفع يتنزل: عرض تثبيت بلمسة واحدة (أو خطوات الإضافة على الآيفون) بيحط بلينك رواردز على شاشتك الرئيسية زي أي أبلكيشن.
• ·الكروت خاصة وبتحتاج نت. لو الجهاز أوفلاين أو صلاحيته اتلغت مش هيعرض الرصيد الحالي أو يصرف حاجة.

بيفتح عضوية واحدة بعد ما النظام يتأكد من جلسة العميل أو صلاحية الكارت للجهاز. رقم العضوية مرجع، مش مفتاح دخول.

• ·لو الصلاحية ناقصة أو انتهت أو اتلغت، بترجع لبلينك رواردز عشان تسترجع بأمان؛ بيانات الكارت الخاصة مش بتتحفظ مع المنيو العام.